Regulamin sklepu ART-PAPIER.pl

Niniejszy regulamin określa warunki i zasady dokonywania zakupów w sklepie art-papier.pl będącej własnością Czerpalni Papieru ART-PAPIER Flawiusz Pietrzyk z siedzibą w Rachowicach k/Gliwic, ul. Pogodna 9.

1. OGÓLNE ZASADY
1.1 Każda osoba (Zamawiający) dokonująca zakupów poprzez sklep ART-PAPIER.pl oświadcza, że zapoznała się i w pełni akceptuje wszystkie zawarte w regulaminie postanowienia i zobowiązuje się do bezwzględnego ich przestrzegania.
1.2 Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie i przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
2.1. Zamówienia składane są poprzez sklep internetowy www.ART-PAPIER.pl lub mailem sklep@art-papier.pl. Warunkiem realizacji jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia, podanie prawidłowych danych teleadresowych wraz z adresem e-mailowym.
2.2. W ciągu 48h konsultant ART-PAPIER.pl potwierdzi przyjęcie zamówienia (mailem lub telefonicznie) oraz określi koszt dostarczenia zamówionego towaru.
2.3. W przypadku produktów na indywidualne zamówienie Zamawiający może wprowadzać zmiany do momentu końcowej akceptacji zlecenia. Po zaakceptowaniu projektu odpowiedzialność za ewentualne poprawki ponosi Zamawiający.
2.4. ART-PAPIER.pl nie ingeruje w treści przesłane przez Zamawiającego, w szczególności nie poprawiamy błędów ortograficznych ani odmian gramatycznych podanego tekstu. Wszelkie poprawki w druku, bądź wyglądzie zamówionych produktów, po przesłaniu pisemnej akceptacji są odpłatne.

3. CZAS REALIZACJI
Czas realizacji zamówienia wynosi:
• do 7 dni roboczych (liczone od dnia ostatecznej akceptacji zamówienia) – standardowe zamówienia;
• do 5 dni roboczych - istnieje możliwość składania zamówień ekspresowych z terminem realizacji do 5 dni roboczych. Dopłata 30% wartości zamówienia;
• do 14 dni roboczych – zamówienia specjalne np. stempel do laku, suchy tłok, czy metalowa tuba.

4. PŁATNOŚCI
4.1 Płatność za zamówiony towar może nastąpić w formie:
• przedpłaty na konto bankowe
ART-PAPIER Czerpalnia Papieru Flawiusz Pietrzyk
ul. Pogodna 9, 44-156 Rachowice
ING Bank Śląski 19 1050 1298 1000 0023 0056 2085

• płatności przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy (po uprzednim umówieniu się).
4.2 Na życzenie Zamawiającego wystawiana jest faktura VAT (informację tą należy podać w zamówieniu). Faktura VAT będzie wystawiona bez podpisu odbiorcy zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004. Faktura wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione produkty są skompletowane i gotowe do wysyłki.
4.3 Jeżeli wpłata nie zostanie uiszczona do 7 dni od momentu złożenia zamówienia zostanie ono anulowane.


5. DOSTAWA TOWARU
5.1 Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Zamawiającego i określony w zamówieniu sposób:
• przesyłka pocztowa - wysyłka w poniedziałki, środy oraz piątki po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym; opłaty wg aktualnego cennika Poczty Polskiej, kwotę do zapłaty podaje konsultant ART-PAPIER po otrzymaniu zamówienia i przeliczeniu wagi zamówionego towaru,
• przesyłka kurierska - wysyłka codziennie, odbiór w sobotę wymaga wcześniejszego ustalenia; wysyłka wyłącznie za przedpłatą na konto bankowe; każda paczka do 30 kg - 19,50 zł brutto,
• kurier wskazany przez Zamawiającego,
• odbiór osobisty w siedzibie firmy (wyłącznie po uprzednim umówieniu się).

6. REKLAMACJE I ZWROTY
6.1 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru paczki w obecności dostarczyciela. Warunkiem przyjęcia reklamacji będzie spisany w obecności spedytora protokół reklamacyjny.
6.2 Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.
6.3 W przypadku otrzymania towaru wadliwego bądź niezgodnego z opisem, Zamawiający ma prawo do jego wymiany bądź zwrotu w ciągu 10 dni od zakupu. Należy wówczas skontaktować się z pracownikiem sklepu ART-PAPIER.pl telefonicznie: 32-2345678 lub mailowo sklep@art-papier.pl celem ustalenia szczegółów.
6.4 Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1 ART-PAPIER.pl zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji zasad sprzedaży bez wcześniejszego uprzedzenia. Zamawiający nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które uległy zmianie po złożeniu zamówienia.
7.2 ART-PAPIER.pl nie bierze odpowiedzialności za żadne straty finansowe i moralne oraz wypadki związane z używaniem towarów w sposób nieodpowiedni lub wykraczający poza zakres ich używania.
7.3 Wszystkie produkty przedstawione na stronie są autorskimi projektami ART-PAPIER.pl i również podlegają ochronie prawami autorskimi. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody ich właściciela jest surowo zabronione.
7.4 Wszelkie kwestie sporne rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby firmy ART-PAPIER Czerpalnia Papieru Flawiusz Pietrzyk.
7.5 W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.